Sábado, 04 Octubre 2014 12:03

#Alcorcón El servicio medioambiental #LíneaVerde del @AytoAlcorcon ha obtenido una gran acogida por parte de los vecinos

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En tan sólo seis meses, ha recibido más de 900 avisos y consultas

El Ayuntamiento de Alcorcón puso en marcha el pasado mes de marzo el servicio medioambiental Línea Verde, que favorece el uso de las buenas prácticas en este ámbito y, por tanto, el desarrollo de un municipio sostenible.

Hasta la fecha, el Consistorio ha recibido 903 incidencias, entre avisos y consultas, que los vecinos han hecho llegar a través de la aplicación móvil gratuita Línea Verde, que puede descargarse en Play Store y APP Store. El tipo de incidencias que más se han comunicado son aquellas que hacen referencia a islas ecológicas, limpieza de fachadas y limpieza de zonas ajardinadas.

Para poder resolver cualquier duda medioambiental, los vecinos también pueden acceder a la web (www.lineaverdealcorcon.com) y plantear sus consultas. En un plazo máximo de 24 horas reciben la respuesta de mano de un equipo de expertos en la materia.

El servicio Línea Verde, además de implicar al ciudadano en la consecución de un municipio más sostenible, facilita en gran medida la gestión diaria por parte del Ayuntamiento. Además, agiliza los tiempos de reacción y da a conocer situaciones de mejora que, gracias a la colaboración ciudadana, son rápidamente solventadas por el Consistorio. 

El uso de la aplicación móvil es sencillo y muy intuitivo. Una vez abierta en el dispositivo móvil, el usuario decide si plantear una consulta o comunicar una incidencia. Para comunicar una incidencia, basta con seleccionar el tipo de categoría. Por geolocalización, la APP Línea Verde se encarga de detectar de forma automática las coordenadas exactas en las que se ubica la misma. Posteriormente, se puede adjuntar una foto de la incidencia con una breve descripción. Una vez enviada, el responsable nombrado por el Ayuntamiento recibe notificación de la misma. A partir de este momento, se inician los trámites para dar solución a la incidencia detectada. El ciudadano conoce en todo momento el estado en el que se encuentra la incidencia comunicada gracias a las notificaciones que recibe en su dispositivo móvil.

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