Asistentul virtual bazat pe Inteligență Artificială ( AI în continuare ) creat de Consiliul Municipal Alcorcón , ( în continuare Ada ), este supus legislației UE ( Regulamentul UE 2024/1689 ) care stabilește standarde armonizate privind AI.
Regulamentul UE privind inteligența artificială, în conformitate cu valorile Uniunii Europene, urmărește să promoveze adoptarea de inteligență artificială (IA) de încredere, centrată pe om. În conformitate cu acest obiectiv, Consiliul Municipal Alcorcón și-a creat asistenta virtuală Ada.
În cadrul celor patru niveluri de risc ale sistemelor AI definite în cadrul de reglementare, Ada, ca simplu asistent de informare sau „chatBot”, este clasificată ca risc limitat. În acest caz există o obligație de transparență. Așadar, pentru ca cetățenii să ia o decizie în cunoștință de cauză, se face mențiune expresă că aceștia interacționează cu un aparat și că textul generat de Ada este generat artificial. Conversațiile cu Ada sunt supuse revizuirii umane.
Ada nu ia decizii în mod autonom și nici nu afectează drepturile fundamentale ale cetățenilor.
Ada nu manipulează datele personale sensibile și nici nu ia decizii care pot afecta în mod semnificativ drepturile oamenilor. Nu trebuie partajate date personale atunci când interacționați cu Ada.
Deși Ada este foarte de încredere, Consiliul Local Alcorcón nu poate garanta acuratețea tuturor răspunsurilor ei.
Ada poate fi considerată o „voluntară” care știe foarte bine cum funcționează Consiliul Local și îi oferă ajutor dezinteresat dar fără niciun angajament, lăsând cetățeanului responsabilitatea verificării informațiilor furnizate.