Віртуальний помічник на основі штучного інтелекту (надалі ШІ ), створений міською радою Алькоркону (надалі Ада), підпадає під дію законодавства ЄС ( Регламент ЄС 2024/1689 ), яке встановлює гармонізовані стандарти ШІ.
Регламент ЄС щодо штучного інтелекту відповідно до цінностей Європейського Союзу спрямований на сприяння прийняттю надійного, орієнтованого на людину штучного інтелекту (ШІ). Відповідно до цієї мети міська рада Алькоркону створила свого віртуального помічника Аду.
У межах чотирьох рівнів ризику систем штучного інтелекту, визначених у нормативній базі, Ada, як простий інформаційний помічник або «чат-бот», класифікується як обмежений ризик. У цьому випадку існує зобов’язання щодо прозорості. Тому, щоб громадяни могли прийняти обґрунтоване рішення, чітко зазначається, що вони взаємодіють з машиною, і що текст, створений Ada, створено штучно. Розмови з Адою перевіряються людьми.
Ада не самостійно приймає рішення і не впливає на основні права громадян.
Ada не обробляє конфіденційні персональні дані та не приймає рішень, які можуть істотно вплинути на права людей. Під час взаємодії з Ada не можна передавати особисті дані.
Хоча Ада дуже надійна, міська рада Алькоркону не може гарантувати точність усіх її відповідей.
Аду можна вважати «волонтером», який добре знає, як працює міська рада, і надає свою допомогу самовіддано, але без будь-яких зобов’язань, залишаючи на громадянина відповідальність за перевірку наданої інформації.