Вирішіть свої сумніви
Вирішіть свої сумніви

Часті питання

Примітка. Сторінка переглядає формати та вміст.

Чи потрібно записуватися на будь-яку процедуру в мерію?

Так, на будь-яку процедуру, яка буде проводитися в мерії, необхідно записатися на прийом, це можна отримати на самому сайті . за телефоном 010 або 916 648 100 (якщо телефонуєте за межами Алькоркону) або особисто в наших адміністративних офісах на Pza de los Reyes de España Nº 1

Без попереднього запису, з 8:30 до 14:00 буде проходити лише видача реєстраційних посвідчень.

Який час роботи ратуші?

Звичайні години для процедур, пов’язаних із Реєстрацією та Padrón, — з понеділка по п’ятницю з 8:30 до 19:00, процедури, пов’язані з підрозділом збору, — з понеділка по п’ятницю з 8:30 до 14:00 і по четвергах з 16:00: з 00:00 до 18:00 і, нарешті, ті, що стосуються OMIC, з 8:30 до 13:00.

Крім липня і серпня, а також з 22 грудня по 8 січня.

Не забувайте, що записуватися на прийом потрібно завжди заздалегідь і пам’ятайте, що Електронна реєстратура працює 24 години на добу 365 днів на рік.

Що мені потрібно зробити, щоб зареєструватися в Padrón, якщо я зареєстрований в іншому муніципалітеті?

Ви повинні заповнити реєстраційну форму, ви можете завантажити її за цим посиланням: hojapadronal.pdf (ayto-alcorcon.es), де детально описано інструкції.

Не забудьте домовитися про зустріч.

Що мені потрібно зробити, щоб змінити адресу в реєстрі в муніципалітеті?

Ви повинні заповнити реєстраційну форму, ви можете завантажити її за цим посиланням: hojapadronal.pdf (ayto-alcorcon.es), де детально описано інструкції.

Не забудьте домовитися про зустріч.

Що потрібно зробити, щоб зареєструвати новонароджену дитину в Книзі реєстрації?

Ви повинні заповнити реєстраційну форму, ви можете завантажити її за цим посиланням: hojapadronal.pdf (ayto-alcorcon.es), де детально описано інструкції.

Не забудьте домовитися про зустріч.

Як я можу отримати сертифікат padrón, якщо я вже зареєстрований?

Ви повинні прийти особисто з оригінальним посвідченням особи.

Пам’ятайте, що за допомогою цифрового сертифіката ви можете легко отримати його зі свого комп’ютера.

Де можна сплатити штраф за допомогою повідомлення?

Як зазначено в самому повідомленні, оплату можна здійснити через банкомати Caixabank або на сайті Caixabank

Як визначити водія в квитку?

Подача документа в реєстратуру міської ради або в електронну реєстратуру з цифровим сертифікатом.

Як я можу сплатити штраф, якщо у мене немає повідомлення, але воно вже опубліковано в BOE?

Ви можете прийти особисто, щоб отримати його дублікат у розділі «Штрафи» за попереднім записом, або надіслати електронний лист, додавши копію свого посвідчення особи, на адресу sanciones@ayto-alcorcon.es

Як я можу сплатити штраф за прострочення?

Ви повинні звернутися до відділу інкасації, щоб отримати його дублікат, за попереднім записом, ви також можете надіслати електронний лист
recualcacion1@ayto-alcorcon.es або recualcacion2@ayto-alcorcon.es

Коли виплачуються квитанції IBI (широко відомі як внески)?

Період сплати комунального податку затверджується щорічно, у 2022 році проводиться два розрахунки: перший з 1 липня по 1 серпня та другий з 1 жовтня по 30 листопада.

Інформація опублікована в...

Для вашої зручності ви можете подати запит на перерахування коштів на ваш банківський рахунок.

Чи є якийсь бонус в IBI?

Залежно від типу багатодітної сім'ї ваша квитанція може бути субсидованою за постійним місцем проживання.

Ви можете проконсультуватися з ним у відділі оренди або за електронною адресою: rentasibi@ayto-alcorcon.es

Коли виплачуються квитанції IVTM (широко відомі як numerito)?

Період сплати комунальних податків затверджується щорічно, у 2022 році – з 1 квітня по 31 травня.

Інформація опублікована в...

Пам’ятайте, що для вашого комфорту ви можете вимагати перерахування коштів на ваш банківський рахунок.

Що таке SEP?

Це система, розроблена для того, щоб спростити платникам податків сплату податків зі знижкою 5%.

Податкова заборгованість кожного року поділяється на шість частин, перші п’ять – з 5 квітня по 5 серпня включно, а остання – 5 листопада.

Чи існує будь-який вид звільнення або бонусу в IVTM?

Від підписки звільняються люди зі ступенем інвалідності 33% або більше, звернувшись з відповідною обґрунтованою заявою.
Пам’ятайте, що в разі схвалення він набуде чинності наступного року після вашого запиту.

Електричні, гібридні та газові автомобілі мають бонус.

Зверніться до відділу оренди.

Що станеться, якщо вони не надішлють мені квитанції IBI або IVTM?

Міська рада надсилає квитанції для полегшення їх оплати, але не зобов’язана це робити.

Якщо ви не отримали його, ви можете забрати його в Департаменті доходів (попередній запис) або надіслати електронний лист на rentasibi@ayto-alcorcon.es

Нагадуємо, що для вашої зручності ви можете оформити його у своєму банку.

Як я можу передати квитанцію через банк (прямий дебет)?

Ви можете зробити це особисто, домовившись про зустріч у відділі збору або надіславши електронний лист на адресу recuadacion1@ayto-alcorcon.es, додавши відскановане посвідчення особи.

Що таке податок на приріст капіталу і коли його потрібно сплачувати?

Податок на збільшення міської землі, відомий як Plusvalía, необхідно декларувати міській раді щоразу, коли передається нерухомість.

Як я можу оплатити квитанцію, термін виконання якої вже минув?

Ви повинні запросити копію в підрозділі збору.

Ви можете зробити це особисто, за попереднім записом або надіславши електронний лист на адресу: recalibacion1@ayto-alcorcon.es

Що потрібно для отримання ліцензії на відкриття бізнесу?

urbdisycontrol@ayto-alcorcon.es

Телефон: 911 127 030

Що мені потрібно, щоб змінити власника підприємства?

urbdisycontrol@ayto-alcorcon.es

Телефон: 911 127 030

Чи потрібно вимагати дозвіл на будівництво для малої реформи в будинку?

urbdisycontrol@ayto-alcorcon.es

Телефон: 911 127 030

Коли ви повинні пройти ITE будівлі?

urbdisycontrol@ayto-alcorcon.es

Телефон: 911 127 030

Як я можу подати заявку на отримання субсидії на реконструкцію будинку чи житлового будинку?

house@ayto-alcorcon.es

Телефон: 911 127 040

Чи можу я надіслати листа до іншої адміністрації, крім міської ради?

Міська рада має угоду з державними адміністраціями, щоб мати можливість надсилати їм запити та документацію, але пам’ятайте, що міська рада є лише посередником, а не обробником, і тому запит та інформація повинні бути отримані від адміністрації, до якої вона адресується.

Тут ви можете проконсультуватися з адміністраціями, виключеними з цієї угоди.

Що таке єдине вікно?

Так відомий реєстр інших адміністрацій

Як подати запит на загальне місце для обмеженої мобільності на дорогах загального користування?

Необхідно подати заяву в Загальний реєстр або в Електронний реєстр, додавши копію діючої карти мобільності та невеликий ескіз із зазначенням місця розташування.

Куди мені звернутися, якщо я хочу усиновити домашнього улюбленця?

Звертайтеся до Інтегрального центру захисту тварин CIPA, попередньо зателефонувавши за номером 916 648 434, щоб записатися на прийом.

Чи потрібно реєструвати домашню тварину при переписі?

Зокрема, собаки та коти повинні бути зареєстровані під час перепису, ви повинні записатися на прийом до CIPA за телефоном 916 648 434

Як я можу подати претензію до установи?

Офіс інформації для споживачів (OMIC) доступний для жителів Алькоркону для отримання консультацій та збору бланків скарг у закладах, розташованих на території муніципалітету.

Час роботи з 10:00 до 13:00, необхідний попередній запис

Куди я маю подати заявку, якщо я не погоджуюся з рахунком-фактурою на будь-яку поставку?

Ви можете отримати консультацію в OMIC (Міський інформаційний офіс для споживачів), де вам нададуть консультацію та вкажуть кроки, яких слід виконати

Що таке офіс інформації для споживачів?

Це офіс, який доступний для громадян Алькоркону для отримання інформації та консультацій, пов’язаних із претензіями до установ, розташованих у Алькорконі, або з питаннями постачання чи телефонії.

Що таке служба пропозицій та скарг?

Це адміністративна одиниця міської ради Алькоркону, яка отримує та обробляє пропозиції, претензії та вдячність громадян, пов’язані з муніципальними послугами нашого міста.

Що мені робити, якщо я хочу, щоб мої речі забрали вдома?

Збір меблів і речей здійснюється безкоштовно для жителів Алькоркону.

Перегляньте цей веб-сайт у розділі меню Послуги - Послуги для міста ESMASA, де є посилання на відповідну форму

Куди повідомляти про події на дорогах загального користування?

Ви можете зробити це безпосередньо з цього веб-сайту в пункті меню «Контакт» у розділі, призначеному для цієї мети.

Де можна отримати молодіжну картку?

У відділі у справах молоді, що на вулиці Маестро Вікторії, 22 ви можете звернутися з 10 до 14 години.

Ви також можете запитати це в їхньому блозі, його слід включити в Інтернет.

Де отримати картку пенсіонера?

Вони повинні піти до Центру для людей похилого віку Polvoranca на розі вулиці Хетафе, Сан-Луїс

Час роботи з 9 до 13 години.

Де ви берете квитки в театр?

У касі театру перейдіть за посиланням каси, щоб перевірити години роботи, або через платформу giglon.com.

Як записатися на діяльність будинків культури?

На цьому ж сайті опублікована мережа культурних центрів. У головному меню перейдіть до «Послуги» та виберіть «Культура».

Де можна перевірити дати реєстрації?

Як отримати бібліотечний квиток?

У будь-якій з бібліотек, адреси яких можна знайти на цьому сайті. У головному меню перейдіть до «Послуги» та виберіть «Культура».

Куди подіти старі речі, техніку, дрібне сміття... тощо?

У чистих точках ….. перейдіть на сторінку ESMASA

Як я можу працювати в мерії?

Ознайомитися з питаннями, пов’язаними з державною зайнятістю, можна за посиланням …… ..

Як я можу зареєструватися, щоб стати волонтером?

Він розташований у Центрі Адольфо Суареса, Трв Сорія № 4, вам слід заздалегідь зателефонувати за номером 911 127 710 або 649976170

Куди я можу звернутися по допомогу, якщо я перебуваю в небезпечній ситуації?

Ви повинні зайти в соціальні служби, там є два центри, перейдіть на сторінку

Як я можу навчати неповнолітнього?

У семестрі ви повинні відвідати школу, яка вас цікавить, умови щорічно затверджуються CAM

Після кінцевого терміну зв’яжіться зі шкільною комісією в Офіційній школі мов за попереднім записом за номером 916197817

Куди записатися дітям на позакласні чи спортивні заходи?

Позакласні заходи можна задати як в самій школі, так і в програмах будинків культури.

Куди записати дітей у літні табори, Великдень та Різдво?

Його рекламують в Інтернеті, однак ви можете запитати в Департаменті освіти 916 648 371, коли відкриваються різні дедлайни

Що потрібно зробити, щоб зареєструвати асоціацію

Реєстр асоціацій знаходиться в Casa de la Cultura за адресою Calle los Robles Nº1, телефон 916 648 502

Що таке цифровий сертифікат і для чого він потрібен?

відправити за посиланням

Чи можу я діяти з іншими адміністраціями з цифровим сертифікатом міської ради?

відправити за посиланням

Коли свята в Алькорконі?

Покровські свята припадають на понеділок після Великодня та 8 вересня

Де записатися на заняття спортом?

Пряме посилання на спорт

Чи можна одружитися в Ратуші?

Так, у Кастильо-де-Сан-Хосе-де-Вальдерас святкують весілля.

Для отримання додаткової інформації на головній сторінці, у розділі «Процедури» ви знайдете посилання.