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Faut-il prendre rendez-vous pour toute démarche en Mairie ?
Oui, il est nécessaire de demander un rendez-vous pour toute procédure qui va être effectuée à la mairie, cela peut être obtenu sur le site lui-même . par téléphone au 010 ou 916 648 100 (si vous appelez en dehors d'Alcorcón) ou en personne à nos bureaux administratifs à Pza de los Reyes de España Nº 1
Seule la délivrance des certificats d'immatriculation se fera sans rendez-vous, de 8h30 à 14h00.
Quels sont les horaires de la Mairie ?
Les heures habituelles pour les procédures liées au registre et à Padrón sont du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00, celles liées à l'unité de recouvrement sont du lundi au vendredi de 8h30 à 14h00 et le jeudi de 16h00 à 16h00 : 00h00 à 18h00 et enfin ceux liés à l'OMIC de 8h30 à 13h00.
Sauf les mois de juillet et août et du 22 décembre au 8 janvier.
N'oubliez pas que vous devez toujours prendre rendez-vous à l'avance et rappelez-vous que le Registre électronique fonctionne 24 heures sur 24, 365 jours par an.
Que dois-je faire pour m'inscrire au Padrón si je suis inscrit dans une autre commune ?
Vous devez remplir le formulaire d'inscription, vous pouvez le télécharger via ce lien : hojapadronal.pdf (ayto-alcorcon.es), où les instructions sont détaillées.
N'oubliez pas de prendre rendez-vous.
Que dois-je faire pour changer l'adresse dans le registre de la commune ?
Vous devez remplir le formulaire d'inscription, vous pouvez le télécharger via ce lien : hojapadronal.pdf (ayto-alcorcon.es), où les instructions sont détaillées.
N'oubliez pas de prendre rendez-vous.
Que dois-je faire pour inscrire un nouveau-né au Registre ?
Vous devez remplir le formulaire d'inscription, vous pouvez le télécharger via ce lien : hojapadronal.pdf (ayto-alcorcon.es), où les instructions sont détaillées.
N'oubliez pas de prendre rendez-vous.
Comment puis-je obtenir un certificat de padrón alors que je suis déjà inscrit ?
Vous devez vous présenter en personne avec votre pièce d'identité originale.
N'oubliez pas qu'avec un certificat numérique, vous pouvez facilement l'obtenir depuis votre ordinateur.
Où puis-je payer une amende avec la notification ?
Comme indiqué dans la notification elle-même, le paiement peut être effectué via les guichets automatiques Caixabank ou sur le site Web de Caixabank
Comment identifier un conducteur dans un ticket ?
Déposer un document au registre de la mairie ou au registre électronique avec le certificat numérique.
Comment puis-je payer une amende si je n'ai pas la notification, mais qu'elle a déjà été publiée au BOE ?
Vous pouvez venir en personne pour en demander un duplicata dans la section Amendes, sur rendez-vous, ou envoyer un e-mail, en joignant la copie de votre pièce d'identité à l'e-mail suivant sanciones@ayto-alcorcon.es
Comment puis-je payer une amende de retard ?
Vous devez vous rendre au Service Recouvrement pour en demander un duplicata, sur rendez-vous, vous pouvez également envoyer un mail
recualcacion1@ayto-alcorcon.es ou recualcacion2@ayto-alcorcon.es
Quand les reçus d'IBI (communément appelés contribution) sont-ils payés ?
La période de paiement de la taxe municipale est approuvée annuellement, en 2022 deux règlements sont effectués : le premier du 1er juillet au 1er août et le second du 1er octobre au 30 novembre.
L'information est publiée dans...
Pour votre commodité, vous pouvez demander qu'il soit versé sur votre compte bancaire.
Y a-t-il une sorte de bonus dans IBI ?
Selon le type de famille nombreuse, votre quittance peut être subventionnée, pour votre résidence habituelle.
Vous pouvez le consulter dans le département de location ou dans l'e-mail suivant : rentasibi@ayto-alcorcon.es
Quand les reçus IVTM (populairement connus sous le nom de numérito) sont-ils payés ?
La période de paiement des taxes municipales est approuvée chaque année, en 2022, elle est du 1er avril au 31 mai.
L'information est publiée dans….
N'oubliez pas que pour votre confort, vous pouvez demander qu'il soit versé sur votre compte bancaire.
Qu'est-ce que le PES ?
Il s'agit d'un système conçu pour faciliter le paiement des impôts des contribuables avec une réduction de 5 %.
Les dettes fiscales de chaque année sont divisées en six tranches, les cinq premières étant du 5 avril au 5 août inclus, et la dernière ayant lieu le 5 novembre.
Existe-t-il un type d'exonération ou de bonus dans l'IVTM ?
Les personnes présentant un degré d'invalidité égal ou supérieur à 33% sont exonérées de leur cotisation, en faisant la demande motivée correspondante.
N'oubliez pas qu'en cas d'approbation, celle-ci prendra effet l'année suivant votre demande.
Les voitures électriques, hybrides ou à essence ont un bonus.
Consulter le service location.
Que se passe-t-il s'ils ne m'envoient pas les reçus IBI ou IVTM ?
Le conseil municipal envoie les reçus afin de faciliter leur paiement, mais n'est pas obligé de le faire.
Si vous ne le recevez pas, vous pouvez le retirer au service des recettes (sur rendez-vous) ou envoyer un e-mail à rentasibi@ayto-alcorcon.es
Nous vous rappelons que pour votre commodité vous pouvez le domicilier auprès de votre Banque.
Comment puis-je transmettre un reçu à la banque (prélèvement) ?
Vous pouvez le faire en personne sur rendez-vous à l'unité de collecte ou en envoyant un e-mail à recuadacion1@ayto-alcorcon.es en joignant votre pièce d'identité scannée.
Qu'est-ce que l'impôt sur les plus-values et quand doit-il être payé ?
La taxe sur l'augmentation des terrains urbains, connue sous le nom de Plusvalía, doit être déclarée au conseil municipal, chaque fois qu'une propriété est transférée.
Comment puis-je payer un reçu qui a déjà dépassé le délai?
Vous devez en demander une copie à l'unité de collecte.
Vous pouvez le faire en personne, sur rendez-vous ou en envoyant un e-mail à l'adresse suivante : recalibacion1@ayto-alcorcon.es
De quoi ai-je besoin pour demander une licence pour ouvrir une entreprise ?
urbdisycontrol@ayto-alcorcon.es
Téléphone : 911 127 030
De quoi ai-je besoin pour changer le propriétaire d'une entreprise?
urbdisycontrol@ayto-alcorcon.es
Téléphone : 911 127 030
Est-il nécessaire de demander un permis de construire pour une petite réforme dans une maison ?
urbdisycontrol@ayto-alcorcon.es
Téléphone : 911 127 030
Quand faut-il passer l'ITE d'un bâtiment ?
urbdisycontrol@ayto-alcorcon.es
Téléphone : 911 127 030
Comment puis-je demander une subvention pour la réhabilitation d'un logement ou d'un bâtiment communautaire ?
logement@ayto-alcorcon.es
Téléphone : 911 127 040
Puis-je déposer une lettre adressée à une autre administration autre que la Mairie ?
Le conseil municipal a un accord avec les administrations publiques pour pouvoir leur envoyer des demandes et des documents, mais rappelez-vous que le conseil municipal est un simple intermédiaire, pas un processeur et donc la demande et les informations doivent être obtenues auprès de l'administration à laquelle il est adressé.
Vous pouvez consulter ici les administrations exclues dudit accord.
Qu'est-ce que le guichet unique ?
C'est ainsi que le registre des autres administrations est connu
Comment demander une place générique PMR sur voie publique ?
Vous devez déposer une demande au Registre général ou au Registre électronique, en joignant une copie de la carte de mobilité actuelle et un petit croquis indiquant l'emplacement du lieu.
Où puis-je aller si je veux adopter un animal de compagnie ?
Vous devez vous rendre au Centre Intégral de Protection des Animaux CIPA, en appelant au préalable le 916 648 434 pour prendre rendez-vous.
Est-il nécessaire d'enregistrer un animal de compagnie dans un recensement?
Plus précisément, les chiens et les chats doivent être enregistrés dans un recensement, vous devez prendre rendez-vous avec le CIPA en appelant le 916 648 434
Comment puis-je introduire une réclamation auprès d'un établissement ?
Le bureau d'information des consommateurs (OMIC) est à la disposition des citoyens d'Alcorcón pour des conseils et la collecte de formulaires de réclamation auprès des établissements situés dans la municipalité.
Ses horaires sont de 10h à 13h et un rendez-vous préalable est nécessaire
Où dois-je réclamer si je ne suis pas d'accord avec une facture pour une fourniture ?
Vous pouvez faire la consultation auprès de l'OMIC (Office municipal d'information aux consommateurs), où ils vous conseilleront et vous indiqueront les étapes à suivre
Qu'est-ce que le bureau d'information des consommateurs ?
C'est un bureau qui est à la disposition des citoyens d'Alcorcón pour des informations et des conseils, liés aux réclamations aux établissements situés à Alcorcón ou aux problèmes d'approvisionnement ou de téléphonie.
Qu'est-ce que le bureau des suggestions et des plaintes?
C'est l'unité administrative de la mairie d'Alcorcón qui reçoit et traite les suggestions, les réclamations et la gratitude du citoyen liées aux services municipaux de notre ville.
Que dois-je faire si je souhaite que mes affaires soient récupérées à mon domicile ?
La collecte de meubles et d'effets est effectuée gratuitement pour les citoyens d'Alcorcón.
Consultez ce site internet dans le menu rubrique Services - Services à la ville ESMASA où vous avez le lien vers le formulaire correspondant
Où dois-je signaler les incidents sur la voie publique ?
Vous pouvez le faire directement depuis ce site dans l'option de menu "Contact" dans la section réservée à cet effet.
Où puis-je obtenir la carte jeune ?
Au Département de la Jeunesse situé dans la rue Maestro Victoria 22, vous pouvez le demander de 10 à 14 heures.
Vous pouvez également le demander sur leur blog, il devrait être intégré au Web.
Où puis-je obtenir la carte senior ?
Ils doivent se rendre au centre pour personnes âgées de Polvoranca, rue Getafe, au coin de la rue San Luis.
Les horaires sont de 9h à 13h.
Où trouves-tu des places de théâtre ?
A la billetterie du théâtre, rendez-vous sur le lien billetterie pour consulter les horaires d'ouverture ou via la plateforme giglon.com.
Comment puis-je m'inscrire aux activités des centres culturels ?
Le réseau des centres culturels est publié sur ce même site. Dans le menu principal allez dans "Services" et sélectionnez "Culture"
Où pouvez-vous vérifier les dates d'inscription?
Comment obtenir la carte de bibliothèque ?
Dans toutes les bibliothèques dont les adresses peuvent être trouvées sur ce site. Dans le menu principal allez dans "Services" et sélectionnez "Culture"
Où puis-je emporter mes vieux effets personnels, électroménagers, petits débris... etc?
Dans les points propres….. allez sur la page ESMASA
Comment puis-je travailler à la mairie ?
Vous pouvez consulter les questions liées à l'emploi public à ce lien …… ..
Comment puis-je m'inscrire pour faire du bénévolat?
Il est situé dans le centre Adolfo Suarez, Trv Soria n ° 4, vous devez appeler le 911 127 710 à l'avance ou téléphoner au 649976170
Où puis-je demander de l'aide si je suis dans une situation précaire?
Vous devriez aller aux services sociaux, il y a deux centres aller à la page
Comment scolariser un mineur ?
En terme vous devez aller à l'école qui vous intéresse, les termes sont approuvés annuellement par le CAM
Après la date limite, contactez la Commission de scolarité située à l'École officielle des langues, sur rendez-vous au 916197817
Où les enfants peuvent-ils s'inscrire aux activités parascolaires ou sportives ?
Les activités périscolaires peuvent être demandées à l'école elle-même et dans la programmation des centres culturels.
Où inscrire les enfants dans les colonies de vacances, Pâques et Noël ?
Il est annoncé sur le Web, mais vous pouvez demander au ministère de l'Éducation 916 648 371, lorsque les différents délais s'ouvrent
Que dois-je faire pour enregistrer une association
Le registre des associations se trouve à l'intérieur de la Casa de la Cultura située dans la Calle los Robles Nº1 téléphone 916 648 502
Qu'est-ce qu'un certificat numérique et à quoi sert-il ?
envoyer au lien
Puis-je agir avec d'autres administrations avec le certificat numérique de la Mairie ?
envoyer au lien
Quand sont les fêtes à Alcorcón?
Les fêtes patronales ont lieu le lundi après Pâques et le 8 septembre
Où s'inscrire pour faire du sport ?
Lien direct vers le sport
Puis-je me marier à la mairie ?
Oui, les mariages sont célébrés au Castillo de San José de Valderas.
Pour plus d'informations sur la page principale, dans la section "Procédures", vous trouverez le lien.