Origine de la police municipale d'Alcorcón
La création officielle de la police municipale d'Alcorcón a été produite par l'accord de la session plénière du conseil municipal du 17 mai 1965, qui a appelé à la création d'un poste de garde urbain. L'inauguration a eu lieu le 1er février 1966. Depuis lors, Alcorcón a eu un huissier, deux gardiens municipaux, un gardien de la police urbaine et deux gardiens de commerce et de quartier pour sa sécurité.
La police municipale d'Alcorcón s'est développée en fonction des besoins de la population et des fonctions assumées conformément à la réglementation en vigueur.
Structure
![Schème](/sites/default/files/styles/image_group_1_col/public/2022-07/esquema.png.webp?itok=11cqMGfb)
Zone de circulation, sécurité routière et bondé
Contrôle et régulation de la circulation routière, réalisation de contrôles préventifs pour éviter les comportements incivils et contraires au code de la route tels que les excès de vitesse, les contrôles d'alcootest, les contrôles de drogue. Collaboration avec des écoles, des associations... pour des événements, des courses populaires, des cours d'éducation à la conduite... En plus de ces activités, travail coordonné avec la Direction du Féminisme et le CNP en lien avec les violences de genre.
Domaine de l'attention citoyenne, de la médiation, de l'environnement et de la protection des animaux
Réception et traitement des plaintes des citoyens de la sphère policière. Assurer le soin de l'environnement et de la nature et la surveillance administrative.
Zone de police communautaire
- Unité de nuit complète : Patrouilles qui exécutent des fonctions de sécurité, de circulation et de surveillance administrative pendant le quart de nuit.
- Police Communautaire : Patrouilles de proximité à pied, en voiture ou à moto, qui remplissent des fonctions de sécurité, d'attention aux exigences du poste de direction ou des citoyens et des ordres ou tâches spécifiques.
- Surveillance d'immeuble : Composé de policiers qui effectuent la garde d'immeubles et d'installations municipales qui nécessitent une surveillance
Espace gestion et logistique
charte de services
La lettre de service a pour but d'informer les citoyens d'Alcorcón des services fournis par les entités de SÉCURITÉ ET D'URGENCE, de leurs droits à ces services et des engagements pris visant à améliorer la qualité de leur prestation.
Fonctions et pouvoirs
La Police a pour mission de garantir le libre exercice des droits et libertés des citoyens, de garantir un climat social adéquat pour leur pleine jouissance.
Les fonctions de la police municipale d'Alcorcón sont incluses dans 2 règlements fondamentaux, à savoir la LOFCS 2/86 DU 13 MARS et la loi de coordination de la police locale de la Communauté de Madrid 1/201 du 22 février.
LO 2/86, 13 mars. article cinquante trois
Les corps de police locaux doivent exercer les fonctions suivantes :
- Protéger les Autorités des Corporations Locales, et surveillance ou garde de leurs bâtiments et installations.
- Ordonner, signaler et diriger la circulation dans la zone urbaine, conformément aux dispositions du code de la route.
- Instruire les accidents de la circulation surpeuplés dans la zone urbaine.
- Police administrative, en ce qui concerne les ordonnances, bandos et autres dispositions municipales relevant de sa compétence.
- Participer aux fonctions de la police judiciaire, de la manière établie à l'article 29.2 de la présente loi.
- La fourniture d'assistance, en cas d'accident, de catastrophe ou de calamité publique, en participant, de la manière prévue par les lois, à l'exécution des plans de protection civile.
- Réaliser les procédures de prévention et toutes les actions qui tendent à éviter la commission d'actes criminels dans le cadre de la collaboration établie dans les Conseils de sécurité.
- Surveiller les espaces publics et collaborer avec les forces et organes de sécurité de l'État et la police des communautés autonomes dans la protection des manifestations et le maintien de l'ordre dans les grandes concentrations humaines, le cas échéant.
- Collaborer à la résolution de conflits privés lorsque requis
Bureau des services aux citoyens (OAC)
Heures d'ouverture du service aux citoyens : du lundi au vendredi de 07h00 à 21h30
Ce service, lancé par la Direction de la sécurité citoyenne, de l'organisation administrative et de l'attention du citoyen, dont dépend la Direction générale de la sécurité et des urgences, est destiné à permettre aux citoyens d'effectuer des requêtes et des réclamations de manière plus efficace et plus proche.
Le bureau est installé dans un véhicule de marque étiqueté avec les symboles et les couleurs de la police municipale d'Alcorcón. Il dispose des systèmes informatiques les plus appropriés pour fournir différents services, tels que le traitement des réclamations, des suggestions, des propositions et des réclamations, des procédures en cas d'accident ou des contrôles d'informations.
Le bureau mobile sera en service quotidiennement, sera assisté par deux agents et sera situé dans différentes parties de la municipalité.
De même, vous pouvez adresser vos réclamations/suggestions en :
- Téléphone:
- Courrier électronique:
PLANIFICATION LIEU DE LOCATION VAN MOIS ET JOURS DE LA SEMAINE EN QUART DE MATIN ET APRÈS-MIDI.
Conseil de sécurité
- Apprenez à vos enfants à connaître leur propre nom, prénom, adresse et numéro de téléphone.
- Vos enfants doivent toujours savoir qu'en cas de perte, il est préférable de rester à l'arrêt. Leurs parents ou proches, constatant l'absence, reviendront sur leurs pas.
- Expliquez qui contacter en cas de danger, qu'il soit dans la rue ou à la maison, et le numéro de téléphone de la police ou du 112 .
- Apprenez à connaître les amis et les entreprises de vos enfants.
- Qu'ils n'ouvrent la porte de la maison à personne et qu'ils ne laissent pas les mineurs seuls jusqu'à ce qu'ils soient au moins adolescents.
- Expliquez-leur qu'ils doivent toujours décliner l'invitation d'inconnus à monter dans une voiture ou à les accompagner sous quelque prétexte que ce soit.
- Qu'ils n'acceptent pas les sucreries, bonbons, tabacs, cadeaux, jouets, etc., que toute personne inconnue puisse leur offrir.
- Portez une attention particulière à toute histoire que votre enfant vous raconte. Par exemple : à propos d'une personne qui a essayé de vous caresser, de vous donner quelque chose, etc. Dites-lui qu'il ne doit jamais garder ces relations secrètes, même si ces personnes le lui demandent.
- En cas de situation anormale ou étrange, n'hésitez pas à contacter la Police.
L'exposition sur Internet et les réseaux sociaux comporte des risques liés à la sécurité. Il est recommandé d'éviter ou de restreindre autant que possible les photos, données personnelles ou informations sur nos activités.
Que faire?
- Le plus important est de rester calme. Parfois, l'hystérie de masse a causé plus de dégâts que l'événement n'aurait pu en causer. Rappelez-vous qu'une attitude calme peut vous sauver la vie.
- Prévenez toujours le 112.
- Chez vous, faites particulièrement attention au gaz. Au moindre soupçon de fuite, ouvrez portes et fenêtres et n'allumez jamais d'allumette ni n'allumez l'interrupteur. Coupez rapidement l'alimentation en gaz et prévenez le 112 ou le fournisseur ou les pompiers
- Si le bâtiment où vous êtes en feu, ne vous précipitez pas. Localiser les issues de secours ; respirer à travers un mouchoir humide; avancer vers la sortie le plus bas possible ; n'utilisez jamais les ascenseurs. Suivez, dans tous les cas, les indications des pompiers et/ou des services d'urgence.
- Si vous ne pouvez pas quitter le bâtiment en raison d'un incendie ou de la fumée, enfermez-vous dans une pièce, couvrez les fentes de la porte avec des chiffons de préférence humides pour empêcher la fumée d'entrer et toujours être vu par une fenêtre.
Avant de partir...
- Lorsque vous sortez de chez vous, assurez-vous que les portes et les fenêtres sont parfaitement fermées. Portez une attention particulière aux accès situés dans les patios ou les portes arrière car, généralement, ce sont des zones moins protégées car plus cachées.
- Chaque fois que vous sortez, verrouillez la porte.
- Si vous perdez vos clés ou si vous vivez dans une maison précédemment occupée par d'autres locataires, changez les serrures.
- Réaliser un inventaire des objets de valeur, en rapportant les numéros de série ou de fabrication, ou autres marques permettant leur identification. Inclure des photographies.
- Essayez de ne pas laisser de documents avec votre signature près de vos talons de chèque. Cela évitera d'éventuelles contrefaçons.
- N'informez pas les étrangers de vos projets de vacances. Veillez à ne pas laisser trop de courrier dans votre boîte aux lettres. Confiez l'enlèvement du courrier à une personne de confiance.
- Assurez-vous que votre maison semble habitée : ne baissez pas complètement les stores, installez une horloge programmable qui éclaire la maison par pièce à des heures différentes.
- Si vous possédez une entreprise ou un commerce :
- Gardez votre système d'alarme en parfait état.
- Évitez de laisser de grosses sommes d'argent dans l'établissement.
- Essayez d'être accompagné à la fermeture et à l'ouverture de l'entreprise.
- Vérifiez que toutes les portes et fenêtres sont correctement fermées.
- Dans toute situation pouvant affecter votre sécurité, appelez la police municipale ou nationale.
- Si vous observez un acte criminel, informez-en immédiatement la police nationale ou municipale.
- Dans la rue, votre meilleure défense est d'éviter les situations dangereuses. Utiliser le bon sens. Transmettez une attitude confiante dans votre façon de marcher et de vous tenir. Cela influencera le délinquant au moment de choisir sa victime. Faites confiance à votre intuition.
- Ne prenez pas de raccourcis dans les rues peu passantes, les métros ou les zones non bâties. Un chemin plus long est préférable, mais mieux éclairé ou peuplé.
- Évitez de porter des bijoux ou de les cacher sous les vêtements.
- Prenez vos clés et votre sac à main avec vous. En cas de vol du sac, vous ne perdrez pas les clés et vous épargnerez le changement de serrures.
- En cas de vol, criez même si personne ne semble vous entendre et cherchez un moyen de vous échapper.
- Si vous êtes victime d'un vol, ne poursuivez pas le voleur ; et s'il y a confrontation avec le voleur, remettez le sac : la priorité est votre intégrité physique.
- Si l'agresseur est armé, utilisez le sac comme protection et gardez un œil sur l'arme. Essayez de deviner ses intentions, mais ne lui faites JAMAIS face. Essayez de vous souvenir de l'aspect physique de votre agresseur (traits, cicatrices, tatouages, etc...)
- Essayez de rester calme. Cela augmentera vos chances de vous échapper rapidement.
Conseils de trafic
- Si vous devez conduire, ÉVITEZ LA CONSOMMATION DE BOISSONS ALCOOLISÉES . De même, mélanger l'alcool avec des médicaments ou des drogues multiplie les risques d'accidents.
- Gardez à l'esprit que tout conducteur est obligé de se soumettre à des tests d'alcootest, de stupéfiants, de psychotropes et autres tests similaires.
- Évitez les déplacements aux jours et heures de pointe. Prévoyez d'éventuels itinéraires alternatifs pour éviter les retards.
- Les conducteurs et les utilisateurs de motos et de cyclomoteurs doivent porter un casque de protection, tant sur les routes urbaines qu'interurbaines.
- Il est interdit de conduire avec des écouteurs connectés à des appareils de reproduction sonore ou à des téléphones portables.
- Gardez une distance de sécurité, à la fois avec le véhicule devant vous, et la distance latérale en cas de dépassement.
- Lorsque les conditions météorologiques sont défavorables, doublez la distance de sécurité et réduisez toujours la vitesse.
- Maintenez votre véhicule dans de bonnes conditions d'entretien et avec suffisamment de carburant.
Que faire? Suivez ces étapes simples :
- Avertissez les autres usagers de la route pour éviter de nouveaux accidents.
- Avertissez la police locale (voies urbaines) ou la garde civile (voies interurbaines) et les services de santé d'urgence.
- Coupez le contact des véhicules accidentés.
- Soigner les blessés. Ne déplacez pas ceux qui sont piégés ou inconscients. N'appliquez que les premiers soins que vous êtes sûr de maîtriser.
- Ne déplacez pas les véhicules concernés.
- Prenez note de tous les véhicules impliqués qui quittent la zone.
- Collaborer avec la police et les services de santé, ainsi que fournir à la police les données éventuellement obtenues.
- Attachez toujours votre ceinture.
- Gardez toujours une distance de sécurité avec les voitures qui vous précèdent.
- Ne fumez pas et ne parlez pas sur le mobile en conduisant.
- N'augmentez pas trop le volume de la radio pour pouvoir entendre ce qui se passe dans la rue.
- Si vous êtes au volant et que vous vous sentez fatigué ou fatigué, arrêtez-vous et reposez-vous un moment.
- Ne conduisez pas sous l'influence de l'alcool, de drogues ou de médicaments.
- Ayez toujours sur vous la documentation requise : permis de conduire, assurance et fiche technique de la voiture.
- Ne vous garez pas dans les endroits interdits afin de ne pas gêner le passage des autres véhicules ou des piétons.
- Ne dérangez pas les véhicules en klaxonnant. Il ne doit être utilisé que pour éviter un accident.
- Si vous rencontrez un accident de la circulation dans lequel il y a des victimes, il est préférable d'appeler la police municipale, la garde civile et/ou les services d'urgence (Madrid 1-1-2).
- N'oubliez pas de porter votre casque.
- Couvrez les autres parties de votre corps avec des genouillères, des protège-poignets, etc.
- Respecter les panneaux de signalisation
- N'essayez pas de dépasser les voitures lorsqu'elles sont à l'arrêt et que la signalisation ne le permet pas.
- Évitez de faire du bruit la nuit.
- Si vous transportez un passager, il doit également porter un casque.
- Il ne peut en aucun cas s'agir d'un enfant de moins de 12 ans.
- Ne conduisez pas si vous êtes sous l'influence de l'alcool, de drogues, de médicaments, etc.
- Prenez bien soin du vélo : freins, phares, roues, selles, etc.
- Une seule personne peut circuler sur le vélo.
- Conduisez sur les routes autorisées et toujours sur votre droite.
- Rouler le long de l'accotement lorsqu'il n'y a pas de route pour la circulation des vélos.
- Respectez les droits d'autrui : ne circulez pas sur les trottoirs ou les espaces verts.
- Ne dépassez pas 40 km. par heure.
- Informez à l'avance le reste des véhicules des manœuvres que vous allez effectuer sur la route.
- Lorsque vous roulez la nuit, gardez l'éclairage du vélo allumé, portez des vêtements légers et aussi, il est obligatoire de porter un gilet réfléchissant.
- Portez toujours un casque de protection et si possible couvrez vos genoux avec des genouillères.
- Avant de descendre le trottoir, regardez à droite et à gauche.
- Cherchez toujours un endroit sûr pour traverser.
- Traversez toujours en ligne droite.
- Respectez toujours les feux de circulation.
- Faites attention aux sorties et/ou entrées de garages dans les bâtiments.
- Lorsque vous marchez sur la route, allez toujours sur votre gauche et lorsque vous y allez avec des amis, marchez toujours en file indienne.
- La nuit, laissez les voitures vous voir : portez des vêtements clairs ou réfléchissants lorsqu'il fait noir et que vous devez marcher sur la route.
- Pensez que non seulement vous marchez dans la rue, mais aussi beaucoup d'autres personnes. Par conséquent, ne vous tenez pas au milieu des trottoirs, gênant le passage, ne courez pas et ne poussez pas.
- Utilisez un scooter électrique qui répond aux exigences minimales de sécurité. Certaines exigences sont :
- Système d'affichage pour fournir des informations visibles sur la vitesse et le niveau de charge de la batterie.
- Freins : deux indépendants qui peuvent être activés à partir du même levier ou de leviers différents. Ceux qui ont plus de 2 roues doivent avoir un frein de stationnement.
- Repose-pieds en matériau antidérapant.
- Système de stabilisation du stationnement : une « béquille » latérale ou béquille centrale pour les moins de 3 roues, pour maintenir leur position verticale lorsqu'ils sont garés dans la rue.
- Avertissement acoustique.
- Les roues doivent avoir un diamètre minimum de 8 pouces, avec une surface rugueuse pour l'adhérence. Les pneus slicks ne seront pas autorisés.
- Ils doivent disposer d'un double système de sécurité pour éviter un pliage intempestif, et qu'il ne s'ouvre pas involontairement.
- Pour augmenter la visibilité, ils doivent avoir des réflecteurs avant blancs, blancs ou jaune auto des deux côtés et rouges à l'arrière. Le feu stop doit être différencié ou combiné avec le feu arrière et doit être rouge.
- Tous doivent porter un marquage d'usine unique, permanent et lisible afin de pouvoir les identifier. Il doit indiquer la vitesse maximale, le numéro de série, le numéro de certificat, l'année de construction, la marque et le modèle.
- Conforme à la réglementation. En ce sens, il est important de prendre en compte qu'il existe une série de réglementations obligatoires au niveau national mais que les Mairies ont également le pouvoir de réglementer certains points. Pour cette raison, il est important de connaître la réglementation en vigueur dans votre localité pour savoir si le port du casque est obligatoire ou non, ou l'âge à partir duquel vous pouvez conduire un scooter, entre autres.
- Si vous n'avez jamais utilisé de scooter électrique auparavant, entraînez-vous au préalable dans un endroit sûr et ne roulez que lorsque vous êtes sûr de pouvoir le contrôler.
- N'oubliez pas qu'il ne faut jamais rouler sur les trottoirs ou dans les espaces réservés aux piétons. Ne le faites pas non plus sur les routes interurbaines, les passages à niveau ou les tunnels.
- Faites particulièrement attention à proximité des hôpitaux, des centres de santé, des écoles et des parcs. Soyez prudent en présence d'enfants, de personnes âgées et de femmes enceintes.
- Très important : les passagers ne peuvent pas être transportés, c'est-à-dire qu'il ne peut y avoir qu'un seul utilisateur par scooter. Interdiction de porter des enfants ou de transporter d'autres personnes.
- L'utilisation d'écouteurs n'est pas autorisée et, bien sûr, vous ne pouvez pas utiliser ou manipuler votre téléphone portable lorsque vous conduisez un scooter électrique.
- Comme pour le reste des véhicules, il est interdit de dépasser les niveaux maximum d'alcool ou de drogue. Rappelez-vous que le meilleur taux d'alcool est de 0,0.
- Bien que ce ne soit pas obligatoire, nous vous recommandons de porter un casque et des gants de protection, ainsi que d'apporter des éléments réfléchissants supplémentaires pour augmenter votre sécurité.
- Adoptez une vitesse appropriée et adaptée aux circonstances et au type de route. Comme nous l'avons indiqué, les scooters ne peuvent pas dépasser 25 km/h.
- N'oubliez pas que vous devez descendre du scooter ou du vélo lorsque vous allez traverser, en tant que piéton, un passage clouté.
- Essayez de rouler sur une chaussée en bon état. Évitez les zones de terre, de sable, de gravier et de chaussée mouillée.
- Utilisez des chaussures adaptées, de préférence fermées et qui permettent une bonne sensibilité avec la trottinette. De plus, elle doit être résistante et avec une semelle non glissante. Évitez les tongs et les talons hauts, par exemple.
- Ne conduisez pas de trottinette électrique si vous prenez des médicaments qui affectent votre capacité à le faire.
- Essayez de garer le scooter dans un endroit sûr qui ne dérange pas les autres utilisateurs, surtout si la municipalité permet de le faire sur le trottoir. Les lieux de travail peuvent avoir des endroits spécifiques pour garer les scooters et les vélos. Si oui, utilisez-les.
- Bien que ce ne soit pas obligatoire, il est recommandé d'avoir une assurance responsabilité civile contre d'éventuels incidents.
- Vérifiez régulièrement le bon état du scooter : surveillez les roues et autres composants comme les freins, la batterie...
Notifications d'incidents et/ou d'événements à venir
Dans cette section, nous vous communiquerons les avis et incidents les plus importants.
No hay eventos próximamente.
Documents d'intérêt
Actuellement, aucun document n'est disponible.
Services fournis
- Assistance personnelle et téléphonique 24 heures sur 24, 365 jours par an.
- L'attention aux citoyens, leurs demandes et exigences de la manière la plus immédiate possible.
- Sécurité publique. Prévention et réaction aux crimes.
- Protection des espaces publics.
- Ordonnancement et régulation du trafic.
- Préparation des certificats pour les accidents de la circulation et les actions de sécurité routière.
- Traitement des plaintes pour infractions pénales conformément à la législation en vigueur et dans le cadre convenu avec les autres FCS
- Protection et prévention de la communauté scolaire.
- Offrir des services d'éducation à la conduite aux écoliers.
- Surveillance du respect des 00.MM, Bandos et actions urbaines.
- Patrouille environnementale en garantie de notre patrimoine naturel
- Inspection des dommages et anomalies de la voie publique et du mobilier urbain.
- Recueillir les éventuelles suggestions, réclamations et demandes concernant l'activité municipale, en les transmettant au service correspondant.
- Exécution des ententes municipales.
- Contrôle du bruit et des nuisances.
- Contrôle des travaux, occupation et découpage des routes.
- Protection des autorités.
- Surveillance et garde des bâtiments municipaux.
- Coopération dans la résolution des conflits.
- Aide en cas d'accident, de catastrophe ou de calamité publique.
- Coordination et collaboration avec les autres forces et corps de sécurité.
- Exécution de ce qui est mandaté par l'autorité judiciaire ou fiscale.
- Surveillance administrative en général
Engagements avec les citoyens
- Attention permanente aux citoyens, à travers les téléphones 112 et 911 12 70 92 et dans les dépendances de la police municipale, pendant les 24 heures et tous les jours de l'année.
- Action préférentielle face à des besoins urgents, lorsqu'il y a un risque pour les personnes ou leurs biens, dans un délai minimum indispensable, à partir du moment où l'événement est signalé.
- Présence et action sur la voie publique, assistance et information immédiate pour répondre aux demandes des citoyens, avec un dévouement particulier aux plus nécessiteux et aux victimes d'actes criminels.
- Dévouement prioritaire au maintien de la protection et de la sécurité des citoyens, garantissant une coexistence pacifique entre tous les citoyens.
- Actions préventives en matière de sécurité routière et de réglementation automobile, réalisation des contrôles obligatoires dans la circulation, les transports, les chauffeurs, etc. Afin de réduire les accidents de la route, avec un plan fait à cet effet.
- Fonctionnement permanent du Bureau d'attention au citoyen et d'intervention sociale, afin de mener à bien les actions et procédures nécessaires.
- Protection des mineurs et collaboration avec la communauté éducative, programmation des services d'agents tuteurs, formation routière et éducation à la coexistence.
- Renforcer la police de l'environnement, dans la nécessité de protéger notre patrimoine naturel, en assurant une conscience écologique qui permet la conservation et la jouissance de l'écosystème.
- Je travaille pour des objectifs, des plans et des programmes d'action, dans la nécessité de fournir le meilleur service possible, avec la qualité que nos voisins exigent, nous travaillerons de manière proactive en tenant compte des objectifs, en programmant les réalisations et en évaluant les résultats.
- Collecte et enlèvement des véhicules abandonnés, dans les délais établis dans les indicateurs de qualité.
- Garde des objets perdus. Dépôt et restitution, le cas échéant, des objets perdus retrouvés à la Police Locale.
- Coordination avec la police nationale, pour optimiser toutes les ressources disponibles et éviter les doubles emplois et les chevauchements inutiles.
- Information sur la gestion en publiant annuellement les résultats du service local de sécurité à travers le Rapport Annuel du Corps, qui permet à nos concitoyens de vérifier les réalisations et d'évaluer les engagements acquis
- centre de sécurité unifié
- place C/ Alfredo Nobel, 10, 28922, Alcorcón, Madrid
- Téléphone du standard municipal : 911 12 70 92 / 93 / 94
- Standard pompiers : 911 12 70 80 / 81
- Protection civile : 916 64 81 00
- Police nationale : 914 86 15 70
- Urgences : 112